Si el Servicio Nacional de Migraciones (SERMIG) rechazó tu solicitud de Residencia Definitiva o visa en Chile, tienes el derecho legal de recuperar los montos pagados por este permiso migratorio.
El proceso de devolución de dinero por visa rechazada es gratuito, cuenta con un plazo de hasta 5 años para reclamarse y consta de dos etapas obligatorias.
Paso 1: Obtener el Certificado de Devolución de Dinero
Primero debes conseguir el documento oficial emitido por el SERMIG:
- Casos automáticos (Bandeja de entrada): Si te otorgaron una Residencia Temporal en lugar de la Definitiva, el certificado se genera automáticamente. Inicia sesión con tu ClaveÚnica en el portal de Trámites Digitales SERMIG y descárgalo desde «Mis Trámites Históricos».
- Casos manuales (Oficina de Partes): Si tu visa fue rechazada por completo o no aparece el archivo, debes ingresar una solicitud física firmada adjuntando tu identificación, comprobante de pago original y la resolución de rechazo. Puedes enviarla por correo postal al Clasificador N° 8, Correo Central, Santiago, o entregarla presencialmente en San Antonio 580, Santiago Centro. El SERMIG procesará la carta y te enviará el certificado digital por email.
Paso 2: Solicitar el reembolso en la Tesorería (TGR)
Una vez que tengas tu certificado digital en formato PDF, sigue estos pasos para el depósito de los fondos: [1]
- Ingresa a la Oficina Virtual de la Tesorería General de la República (TGR) utilizando tu ClaveÚnica.
- Busca y selecciona el trámite “Solicitud de dineros por permisos migratorios”.
- Completa el formulario con tus datos personales y añade una cuenta bancaria que pertenezca obligatoriamente al titular del trámite.
- Adjunta el certificado del SERMIG en formato PDF y envía la solicitud.
Montos de devolución vigentes en 2026
El Estado realiza el reembolso íntegro según el arancel cobrado históricamente al momento de postular: [1]
- Postulaciones en 2026: Recibirás $138.974.
- Postulaciones en 2025 / fines de 2024: Recibirás $128.918.
- Años anteriores: Montos variables e inferiores según la fecha exacta del depósito.
(Nota: Los menores de 18 años y cónyuges de chilenos están exentos de pago, por lo que no aplica devolución).
Si quieres revisar las direcciones postales exactas, los números de la mesa de ayuda de la TGR ante problemas en la plataforma o detalles adicionales, lee nuestra guía completa sobre la Solicitud de devolución de dinero por visa rechazada en Chile.
El trámite ya no se encuentra disponible de forma abierta en el menú digital principal del portal web público de SERMIG. El Servicio Nacional de Migraciones (SERMIG) modificó la modalidad de entrega de este documento para evitar fraudes y solicitudes erróneas.
Ver actualización: https://migracion.tuproblematusolucion.cl/solicitud-de-devolucion-de-dinero-por-visa-rechazada-en-chile/
Verás esta ventana al ingresar a Oficina Virtual TGR
Veras una lista de trámites y debes seleccionar “Solicitud devolución por permanencia definitiva y otorgamiento de visa rechazada a extranjeros”
Haz clic ir al formulario y se desplegará opción clave tributaria (SII) y clave única, seleccionar clave única.
Completa los datos en el formulario y luego envíalo.
Si tienes dudas puedes solicitar ayuda telefónica:
En la mesa de ayuda telefónica: (02) 768 9800, servicio disponible de lunes a viernes, entre 8:30 y 18:30 horas.
Estimada Midege: Primero debes obtener el Certificado de Devolución de Dinero que te da el Departamento de Extranjería y Migración en su página web.
Para solicitar el Certificado de Devolución de Dinero al Departamento de Extranjería y Migración:
1.- Entra su página web con tu clave única: https://tramites.extranjeria.gob.cl/login/claveunica?redirect=https://tramites.extranjeria.gob.cl/tramites/iniciar/165 y en la sección trámites online selecciona el trámite “Solicitud de Certificado de Devolución de Dinero por pago de Permisos Migratorios”
2.-Te enviarán por email el Certificado el que podrás enviar en http://www.tgr.cl en la parte que dice: Ventanilla Virtual de Tesorería General de la Republica
Tienes unos 5 años plazo para solicitar el dinero. Y puedes hacerlo online ingresando a http://www.tgr.cl
Si necesitas alguna información adicional te sugiero buscar en el buscador que tenemos al final de cada entrada de este sitio y allí pon la palabra clave puedes buscar en que entrada lo explicamos, por ejemplo puedes escribir: Registro de primera visa en PDI o el tema que necesitas buscar y el buscador te llevará a las diferentes entradas en que lo hemos explicado. Recuerda que Tu problema Tu solución se solventa con los dineros recibidos de nuestros anunciantes, también recibimos dinero de los anuncios que aparecen en nuestro Canal de YouTube, Tu problema Tu solución, apreciaremos si te suscribes al Canal, agradecemos que nos colabores en estas cosas.
Estimado Julberte: Entra a su página web con tu clave única: https://tramites.extranjeria.gob.cl/login/claveunica?redirect=https://tramites.extranjeria.gob.cl/tramites/iniciar/165 y en la sección trámites online selecciona el trámite “Solicitud de Certificado de Devolución de Dinero por pago de Permisos Migratorios”. Tal como explicamos en nuestra entrada: https://www.tuproblematusolucion.cl/solicitud-devolucion-de-dinero-por-visa-rechazada/
Si necesitas alguna información adicional te sugiero buscar en el buscador que tenemos al final de cada entrada de este sitio y allí pon la palabra clave puedes buscar en que entrada lo explicamos, por ejemplo puedes escribir: Registro de primera visa en PDI o el tema que necesitas buscar y el buscador te llevará a las diferentes entradas en que lo hemos explicado. Recuerda que Tu problema Tu solución se solventa con los dineros recibidos de nuestros anunciantes, también recibimos dinero de los anuncios que aparecen en nuestro Canal de YouTube, Tu problema Tu solución, apreciaremos si te suscribes al Canal, agradecemos que nos colabores en estas cosas.
Estimado Alinx: Debes seguir las instrucciones que aparecen en: https://www.tuproblematusolucion.cl/solicitud-devolucion-de-dinero-por-visa-rechazada/. Si tienes dudas, debes puedes solicitar ayuda telefónica:En la mesa de ayuda telefónica: (02) 768 9800, servicio disponible de lunes a viernes, entre 8:30 y 18:30 horas.
Agradecemos si puedes suscribirte a nuestro Canal de YouTube, Tu problema Tu solución.
Estimada Rachel: Para sacar la Ampliación de tu Solicitud de visa, es muy fácil hacerlo por internet, ve la siguiente entrada para que sepas como hacerlo: https://www.tuproblematusolucion.cl/ampliacion-solicitud-de-visa-definitiva-online/. En ocasiones, automáticamente te dan una Ampliación de 2 meses. Puedes ver si es así en Autoconsulta, ve aquí como se hace: https://www.tuproblematusolucion.cl/auto-consulta-solicitud-de-visa-chile/. Cuando entres en Autoconsulta, debes hacer clic donde dice con letras azules: FORMULARIO. Cuando le hagas clic, verás un anuncio que dice que se ha ampliado la vigencia de la Solicitud en 2 meses. Luego que concluyan esos 2 meses podrás solicitar una nueva Ampliación.
Si necesitas alguna información adicional te sugiero buscar en el buscador que tenemos al final de cada entrada de este sitio y allí pon la palabra clave puedes buscar en que entrada lo explicamos, por ejemplo puedes escribir: Registro de primera visa en PDI o el tema que necesitas buscar y el buscador te llevará a las diferentes entradas en que lo hemos explicado. Recuerda que tenemos un Canal de YouTube, Tu problema Tu solución, apreciaremos si te suscribes al Canal, agradecemos que nos colabores en estas cosas.
Bonswa zami pam: W dwe fe tout bagay nou te ekri nan: https://www.tuproblematusolucion.cl/solicitud-devolucion-de-dinero-por-visa-rechazada/. Si w pa konprann byen konmon w dwe fe tramit sa a, w ka pale avek yon zami w e li ka ede w.
Bonswa Cítelia Jean: Map panse w soti Haiti, men w pale spagnol tankou rat. Pero, como escribes en esàñol, te contesto en español: Como puedes ver en esta entrada: https://www.tuproblematusolucion.cl/solicitud-devolucion-de-dinero-por-visa-rechazada/, tienes que hacer varios trámites. Si no entiendes cómo hacerlo, puedes poner la página web en francés, está disponible en google o pide que te ayude alguien que sepa hablar bien español. En este sitio web ayudamos a los personas a encontrar sus propias soluciones, somos una mano amiga para encontrar tu propia solución, no una mano que soluciona los problemas. Creemos firmemente que si le damos un pescado a un hombre, comera ese día. Pero, si le enseñamos a pescar, comerá toda su vida.
Pote w byen.
Te recordamos que este sitio web de ayuda a migrantes se sostiene con los dineros recibidos por los anunciantes en nuestro Canal de YouTube, Tu problema Tu solución. Agradecemos que muchos se han suscrito. Te animamos a compartir alguno de estos videos en tus redes sociales, así como artículos interesantes que encuentres en esta página web.
Si necesitas ayuda adicional, no dudes en escribirnos.
Zamim: Li bon pou w ekri nou nan Kreyòl. Nou pral reponn w nan Kreyòl. Nap netwaye enfòmasyon pèsonèl w nan mesaj w te voye n.